卖衣服需要什么技巧?

定制衬衫销售话术-衬衣销售话术

对服装销售来说,让原本就想买衣服的顾客买走一件衣服似乎并不难,只要服装是足够称心的,但是能让一位顾客一下子带走3到4件衣服,就是一种很强的技能了。

如何才能提升顾客连带购买率,每次都能成交大单呢?来看下边这3个实用技巧。

1大单话术“三七定律”

什么样的话术容易成大单?

答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。

几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过聊天式的销售,才有机会成大单。

很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些衣服,可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。我们来举个例子。

“美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?”

“哇,真是啊,怪不得你打扮的这么时尚,选的衣服也这么时尚。设计师平时很酷哦,可是设计师工作也很辛苦的,不知道你平时还有什么业余爱好呢?”

“哇,登山很好哦,可以很好的缓解工作压力,对身体也十分有好处。对了,我们刚好有一款衣服,既时尚也适合户外运动,你看……”

通过类似这样的聊天,就引发出顾客更多的需求,多推荐才能起到作用。

所以,试一试,70%“非销”话术,30%聊产品本身!

2提升顾客试穿件数

平均顾客试穿件数,会直接影响到你的连带率。

我曾经看过这样的调研,问:你最近一天总共接待了几个顾客,试穿的有几个,这些试穿的顾客中,总共试了几件,成交了几个顾客,成交了几件。

来自同一品牌的两位销售都回答了这个问题。

第一位(我们称为A)回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了7件,有2位顾客成交;第二位(称为B)回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了12件,有2位顾客成交。

那么,这两位销售的试穿顾客和成交顾客数是都是一样的,其成交结果是怎样的呢?

A的成交件数是4件,而B的成交件数是7件。也就是说,在这一天当中,A的连带率是2,而B的连带率是3.5。

如果你接待的试穿的顾客中,平均试穿件数是3件,连带率几乎不可能超过1.8。而在90%以上的情况下都是,试穿件数越多,连带率越高。试穿件数和连带率成正比。

所以,要想提升你的连带率、客单价,第一步、也是最简单的,先提升鼓励顾客的试穿件数,连带率自然会有一个大幅提高。

3从多选一到多选多

如何成大单?基本的原则就是要鼓励顾客多试。

可是顾客多试了就会多买吗?不一定,所以你需要做到,从多选一到多选多!

一位顾客进店后,看上了一件西装,试完以后感觉还不错,但似乎还欠缺点什么。于是导购又拿了一件西装,这位顾客试完以后感觉好象与之前那款各有利弊。接着又继续试了其他款式的西装。

这种一直试穿顾客进店时的初始需求产品,就是典型的“多选一”!这种方法,不仅很难产生大单,甚至会增加顾客的犹豫、反而容易跑单。

那么,如何“多选多”呢?

答案就是,鼓励顾客试穿不同的风格、不同的品类的产品。通过场合、生活场景等来引导顾客做到这些,才会有大单的可能。

所以,做大单,不仅仅要多试,而且要是不同风格或品类的多试,只有在顾客多次的试穿中,让顾客找到心动的感觉,发自内心想要同时拥有几件衣服时,才能促成连带。

最能打动顾客的十句话销售话术

最能打动顾客的十句话销售话术

最能打动顾客的十句话销售话术, 在进入职场后,都会跟顾客打交道,老道的销售员可以非常容易就吸引顾客的注意力,做销售,话术运用得当非常重要,以下最能打动顾客的十句话销售话术。

最能打动顾客的十句话销售话术1

1、您气质真好,您刚刚一走进来我就注意到您了。

2、你形象真好。搭配的真是时尚。

3、你长得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。

4、您打扮真时尚,我们同事刚刚都在看您呢。

5、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配。

6、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。

7、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。

8、您身材真好。同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

9、您直发留的真漂亮,又黑又亮。真让人羡慕、

10、这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别,非常与众不同。

打动顾客的方法

1、用通俗的语言来介绍

通俗易懂的语言是最容易被大家所接受,因此我们尽量不要说非常专业性的话语,以免让顾客听不懂,从到导致沟通障碍,听不懂就会对商品产生疑惑,有疑惑就可能会影响购买。因此我们要学会用顾客听得懂的方式来交流,简洁明了最好,不要装的一副很高级的样子,接地气才是最好的。

2、生动形象的描绘

跟顾客交流的时候不要怕羞,要活泼一点,尽量用非常生动的话语去打动顾客,不要一味的描述商品有多好,要站在顾客的角度去思考,要让顾客明白,购买商品之后会对他们有什么好处,这样才能让他们动心。否则无论把商品说的多好,顾客都只会感觉这是对自己没什么用的东西。

最能打动顾客的十句话销售话术2

面对各种情况问题的销售话术技巧

1、当有顾客说:“我根本不需要功能这么多,质量这么好的产品”,遇到这种情况销售员该怎么说?错误的说法:“这也不是很好啊!算中等”“我理解您,我就是想知道您为什么会这么说?”正确的说法:“您说的一点没错,只是这么好的产品卖这个价格对您来说非常划算”

2、当有顾客对产品售后服务产生异议的时候,销售员该怎么说呢?错误的说法:“您这样说,我也没有办法”“为啥您会这么说?”正确的说法:“您觉得有什么办法能够让您有信心呢?”就像第一种销售员的回答明显带有一点点情绪,如果你越是有情绪会让顾客越觉得你的售后确实存在问题。

3、当顾客说自己有点胖,销售员该怎么说?错误的说法“哪有你说的那样,一点都不胖”。正确的说法:“不会啊,丰满是一个人的福气,而且说明您过得很快乐,不是吗?再说这个是很多人都强求不来的呢”

4、当顾客说产品价格高,销售员该怎么说?错误的说法:“不贵啊!跟同行比我们的价格也高不到哪去”。正确的说法:“现在买产品的顾客都在乎价值而不是价格,相信对于这一点,您比我们有经验,您先看完产品您就知道了。”这样的说法才能让顾客认同,然后可以不断的运用这个方式,让顾客继续认同,最终成交。

5、当顾客说你这的产品为啥都这么贵?销售员该怎么说?错误的说法:“这个价格了还贵吗?”“我们这里不讲价的”“那您给个价格”“现在店内搞活动,而且多买还多送,这样的价格是最合适的”。正确的说法:“是的,我明白,如果只是看标价,确实会让人有这种感觉,

只是我想跟您说,我们的价格高,完全就是售后服务做得好,每一个人买产品,都把重点放在售后上,尤其是这种大件商品,售后必须得跟上才行,您说我说的.对吗?举个最简单的例子,为什么现在很多人买房都买学区房,就是为了孩子,另外这样的小区建设一定比别处好,您觉得是这样吗?”

6、当顾客说不能再便宜点吗?销售员该怎么说?错误的说法:“真的没有办法了”“公司规定我们也没有办法”“真的不好意思,这个价格真的已经是最优惠的了”。正确的说法:“是的,我能理解您的心情,因为我们都想用最便宜的价格买到最好的产品,只是真的很抱歉,希望在这一点上您能够理解,每件产品都有它的成本,而我们更需要质量跟售后服务上有保障不是吗?”

7、当顾客说我都是老顾客了,就不能优惠的多一点吗?销售员该怎么说?恐怕这一种情况很多人都遇见过吧?错误的说法;“真的不好意思,这个价格就是给老顾客的,就像别人恐怕很难拿到”,“您是我们的老顾客,更应该知道我们这里就是这个规定啊!”正确的说法:

“真的很感谢您这么长时间的支持,只是真的很抱歉,尤其在这一点上,我希望得到您的谅解,这样我以我个人名义送您一份礼物,希望您务必收下”

8、当顾客说我认识你得老总,我不想找他了,你直接给我便宜点吧!销售员该怎么说呢?错误的说法:“对不起,没有办法”“我们按照规矩办事,就算老总来了也是这个价格”。正确的说法“那真是太好了,那您应该知道我们店是非常注重诚信跟服务的,而且开价诚实可靠,质量又有保证,花钱也放心,您说不是吗?”

9、当顾客说价格已经高于预期了,销售员该怎么说?错误的说法:“您估算错了吧”“那不可能啊”。正确的说法:“那您原来的预期是多少呢?您的标准是什么呢?”顾客答完之后,销售员再说:“哦,那我明白了,我把事实跟您反映一下。。。”

最能打动顾客的十句话销售话术3

如何做好销售?

1、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

2、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

3、拜访完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前,销售代表必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、拜访前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能 的回答。

6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。

9、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

10、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

11、一次成功的销售不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

12、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使拜访没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

13、选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的工作。

16、向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。

17、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

18、有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20、要深入了解你的客户,包括他们的生活、家庭、情感、事业、脾性,因为是他们决定着你的业绩。

21、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。 客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23、业绩好的代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

25、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26、有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

27、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

29、销售介绍的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

30、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。

32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成销售的机会。

33、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

35、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

37、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。

38、不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

39、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

40、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道 理去让顾客动心。

41、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

43、倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

45、成交规则第—条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

46、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所讲:“成功出自于成功”。

48、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

49、没有得到订单并不是—件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

卖衣服句子

服装导购想要提高销售业绩,首先一点就是要学会与顾客沟通,适当的肯定和赞美往往能拉近距离!需要强调的是,赞美不是拍马屁、虚情假意,而是站在一种欣赏的角度去肯定你的顾客、鼓励的精神!那么作为服装导购在卖衣服的时候应该怎么说话呢?有哪些语言技巧呢?今天小编就来分享服装销售的经典话术,让你的顾客心花怒放

一、找到顾客的优点进行赞美

经验告诉我们,每次服务顾客前,一定要对顾客的爱好、兴趣、优点、特点、个性特征要有一定的了解。比如,对于一个常到我们店里消费的顾客可以说:“知道您是我们的贵宾,常来消费。正因有向您这样的客户支持,我们的生意才越累越好的”

这样的赞美一定引起顾客的兴趣,无形中就可以打开话夹。不过要记住的是,无中生有的优点只会引起顾客反感。

二、赞美讲究时机

不是要你随时随刻都在赞美你的顾客,而是有根据性的进行赞美。如与顾客谈到店里的服务是否周到,当顾客做出评价时,你可以这么说:“对的,你的说法很有见地!我们得及时跟领导反映”这样的赞美才是顾客想要的。

三、看场合给足顾客面子

更好的赞美方式是当着顾客的朋友在场给足顾客面子,当顾客听到你对她的赞美一定会对你产生好感。

此外,小编还收集了一些常用的赞美语言,一起来看看吧:

关于外表的赞美:

1、你好有气质(漂亮、可爱、温柔、有个性、特别)。

2、你穿那种颜色很好看。

3、你是一个很有品位的人,有品味的人都很会享受。

4、你太有女人味了。

5、你很亲切。

6、你的衣服总是红颜色为多,足见你这个人充满热情。

7、你的项链将你的衣服衬衫衬显得更高档。

8、你得笑真美,让我有沐浴春风的感觉

关于脸部赞美

1、你的脸型可是富贵之人的脸型

2、你的耳垂很大,一看就是个有福之人

3、你的眉毛像漂亮的柳叶

4、眼小的人都很有智慧

5、下巴兜兜,一生无忧。

吸引客流的话术

吸引客流的话术

 吸引客流的话术,在职场中,想要做好业务,首先要了解的就是我们的客户资源,每一个人都有可能成为客户的可能性,想要吸引客户并不是一件难事,以下整理了吸引客流的话术。

 吸引客流的话术1

  1、断言、充满自信

 销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

  2、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象

 销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

 切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

  3、坦诚相待,感染顾客

 只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

 “太会讲话了。”

 “这个销售员能不能信任呢?”

 “这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”

 客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

  4、学会当一个好听众

 在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。

 强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。

  5、利用提问的技巧引导顾客回答

 高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的`效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:

 1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;

 2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;

 3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道

 接下去应如何做。

 4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。

 5)给对方好印象,获得信赖感。

  6、借顾客身边人之口

 将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。

 优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的`”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。

  7、引用其他客户的评价

 引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。

  8、借助对自己有利的资料

 熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲,客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容,还有通过拜访记录,对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用,或复印给对方看。

  9、用清晰、明朗的语调讲话

 明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,销售员也是一样,在客户面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。

  10、不给顾客说“不”的机会

 ד您对这种商品有兴趣?”

 ד您是否现在就可以做出决定了?”

 这样的问话会产生对销售人员不利的回答,也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

 √“您对这种产品有何感受?”

 √“如果现在购买的话,还可以获得一个特别的礼品呢?”

 吸引客流的话术2

  常用引流话术

  一、关于设置

 关于引流,很多微商、电商、淘宝客从业者会在各个平台上布局,最后会将引流到的流量添加到微信中,那么就涉及到平台及微信个人资料的设置、 头像的设置等。

 首先,对于平台的头像、昵称设置要尽量真实,真实的形象更容易获得信任,而且个人资料要丰富,越丰富越真实,如果只是简单地填写一些无关紧要的信息,会让别人产生距离感。

 其次,微信头像、昵称最好与平台保持一致,微信号最好设置为纯字母,尽量避免用字母加数字组合或者微信号过长,这样都不利于加人。另一方面,因为微信绑定QQ可以一直换绑,所以如果没有短位微信号的话,可以使用短位QQ号代替。

 最后,由于平台引流的流量无非就是男性流量和女性流量,建议平台和微信都使用女性形象,因为女性形象更容易拉近距离。

  二、关于引流话术

  1、话术要柔和

 引流话术,尽量要使用柔和的话术和赞美的话术,避免硬广。就像我们在看综艺节目时,嘉宾冷不丁地来一句广告语,我们会觉得这广告插入真硬,觉得很反感,但是如果是在情境下演绎广告,我们会觉得这广告插入很有趣味,不知不觉中就完成了广告插入。所以,话术柔和是很有必要的。

 柔和话术:你拍的视频好酷啊,非常吸引人,我可以请教一下是如何拍摄的吗?方便的话,希望在微信上可以跟你交流学习一下,我的微信号是XXX。

 硬广:我们CRM系统非常好用,能够帮助你更好地管理客户数据,现在我们还有优惠活动,欢迎加我微信XXXX购买!

 柔和、赞美的话术,无论是对于男性还是女性,都非常通用,没有人会拒绝赞美的话,但总有人会拒绝强硬的广告,而且并不是一句广告就能实现客户的精准转化。

  2、通用的引流话术

 引流对象,大体上分为男性流量和女性流量。但不管是男性流量,还是女性流量,总是有一些通用的引流话术可以使用,比如:

 (1)不好意思,陌陌玩儿的比较少,一般都在玩儿微信,如果方便的话,可以加微信XXX

 (2)不好意思啊,现在才看到您的消息,因为平常都不在这个软件上,方便的话可以加微信XXXX

 (3)你好,看到你发的穿搭照片,觉得特别有个性,我都被种草了,可以加微信交个朋友吗?我的微信是XXX

 (4)你好,我看到你的材料了,觉得还不错,可以加微信聊吗?微信号XXX

 (5)在这儿聊不太方便,你看可以加微信聊吗?加我微信XXX,我们详细沟通。

 当然,通用的话术还有很多,可以视情况而定。

  3、平台不同,话术设置不同

 虽然每个平台都有一定的流量,但是平台属性会有所不同,比如:微博,各个年龄段阶层的都有;小红书,更偏向于年轻女性群体等等。所以,针对不同的平台,所设置的话术也应该有所不同,要与平台相呼应。比如:

 (1)我爱我家:此平台上聚集了大量的房产中介,话术就要以房产类话术为宜。

 话术:家是我们温暖的港湾,这个房子相当温馨,即便身在他乡,也能感觉到幸福感,可以加微信详聊,XXXX。

 (2)网易云:这个平台上聚集了偏文艺的用户,可以以爱好兴趣为话题吸引对方。

 话术:发现你收藏的歌单都是我喜欢听的,我们爱好挺一致的,可以交个朋友吗?可以的话,请加下我的微信:XXX。

 (3)孩子王:这个平台上聚集了大量的宝妈,除了在此购买一些母婴用品外,宝妈们会在线交流育儿心得。

 话术:我这里有一份宝宝辅食资料,可以发给你,但是文档比较大,可以加我微信XXX发给你。

  三、引流聊天助手-专业的快捷发送工具

 说到引流,一定是在多个平台同时布局,引流话术自然需要分类设置,避免混淆,比如:抖音引流、微博引流、知乎引流等等,将不同的话术存储到相应的类目中,便于发送。当然,既然是引流,发送话术的量也一定很大,如果每次都需要重新打字发送,那未必太耗费时间,转化效果也无法保证,这时候就需要一款专业的快捷发送工具来予以辅助。

 在这里,我给大家推荐一款性价比非常高的快捷发送工具-聊天宝。聊天宝是一款客服聊天快捷回复助手,它能自动吸附在微信、QQ、千牛商务通等各类聊天软件的旁边,它支持二级话术分类,图文一键发送等功能,并且是知识库内容云端存储,话术批量导入导出,非常方便。并且聊天宝采用“公共话术+部门话术+个人话术”的构成模式,可以视情况将优秀话术保存在对应目录下。

 当然,对于不同平台的话术,可以为其设置名称,便于查找。当然,聊天宝还可以在下端的吸附窗口,输入话术关键字(支持模糊,拼音等),快速检索对应话术,回车一键发送,比点击选择话术更高效。

  总结

 聊天宝是基于云知识库的智能回复系统,可以减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、知识库云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

 吸引客流的话术3

  最能打动顾客的十句话

 1、您气质真好,您刚刚一走进来我就注意到您了。

 2、你形象真好。搭配的真是时尚。

 3、你长得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。

 4、您打扮真时尚,我们同事刚刚都在看您呢。

 5、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配。

 6、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。

 7、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。

 8、您身材真好。同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

 9、您直发留的真漂亮,又黑又亮。真让人羡慕、

 10、这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别,非常与众不同。

  打动顾客的方法

  1、用通俗的语言来介绍

 通俗易懂的语言是最容易被大家所接受,因此我们尽量不要说非常专业性的话语,以免让顾客听不懂,从到导致沟通障碍,听不懂就会对商品产生疑惑,有疑惑就可能会影响购买。因此我们要学会用顾客听得懂的方式来交流,简洁明了最好,不要装的一副很高级的样子,接地气才是最好的。

  2、生动形象的描绘

 跟顾客交流的时候不要怕羞,要活泼一点,尽量用非常生动的话语去打动顾客,不要一味的描述商品有多好,要站在顾客的角度去思考,要让顾客明白,购买商品之后会对他们有什么好处,这样才能让他们动心。否则无论把商品说的多好,顾客都只会感觉这是对自己没什么用的东西。